一、培训对象：
1企业管理者、有货源的人、初次创业者、企业白领以及想在淘宝做生意但又没有实战经验的人学习
2已经熟悉网店的基本操作，已经是淘宝卖家，但不满意目前的状况，希望进一步提升自己网店的专业程度和销售量 的店主！ 
3具备网店运营实战基础和经验，淘宝运营半年以上，希望网店的访问量和成交量进一步提升，想团队运作淘宝商城的学员学习！

二、学习内容课程大纲：
1、开店注册、认证；
2、电子商务与网络零售概述；
3、认识淘宝等c2c B2C平台本质；
4、淘宝后台操作；
5、发布商品；
6、淘宝助理软件—商品管理；
7、PC端千牛旺旺功能和使用；
8、移动端千牛功能使用；
9、宝贝标题优化；
10、属性与主图的优化；
11、宝贝描述优化；
12、店铺基础设置与产品分类；
13、店铺装修思路；
14、店铺装修操作；
15、店铺基础运营；
16、店铺产品结构；
17、店铺产品定价；
18、售前客服技巧；
19、售后客服技巧；
20、售后流程认知；
21、淘宝逻辑与文化分析；
22、淘宝规则；
23、投诉处罚危机公关；
24、促销管理运用；
25、店铺活动设计；

三、学习内容细节：
第一步：网店建设技巧
1、淘宝网店定位2、淘宝开店流程 3、淘宝货源寻找与选择4、网店基本装修5、开店前的准备与账号安全策略 6、网络购物安全交易及售后保障 

第二步：网店运营技巧
1、网店推广营销手段 2、淘宝网店活动策略 3、网店组织架构策略 4、网店服务平台应用

第三步：网店推广技巧
1、网店付费推广 2、网店黄金展位策略3、网店直通车策略4、论坛推广5、C2C排名优化策略

第四步：网店管理技巧
1、应用量子数据分析提升网店运营2、数据魔方的应用 3、网店突发情况处理4、网店金牌客服的打造

第五步：B2B企业网店建设技巧
1、 企业网店定位2、企业网店开店流程3、网店基本装修 4、物流体系5、开店前的准备与账号安全策略 6、线上与线下如何有效的结合 7、网络购物安全交易及售后保障 

第六步：B2B网店经营技巧
1、 网店推广营销手段 2、网店销售技巧和经验 3、电商企业组织架构策略 4、网店服务平台应用 

第七步：B2B网店推广技巧
1、网店付费推广 2、网店代销运作和推广策略 3、博客推广4、关键词推广5、论坛推广6、B2B搜索排名优化 

第八步“B2B网店管理技巧
1、商机管理。2、人脉通应用。3、生意经的使用。

第九步：网店美化基础
1、Photoshop操作基础2、图像优化处理3、精典实例分析与制作

第十部：网店美化提高
1、 商品拍摄要点及图片美化2、店铺美化模板制作3、促销热卖宝贝制作和宣传4、爆款产品制作


联系人：周老师
学校地址：苏州望亭明珠商业广场2幢203室
公交线路：85路,854路，夜8路明珠广场站下车，856路望亭镇政府站下车
关于新科：
苏州新科教育培训中心是苏州地区综合性教育产品服务商
主要经营项目有：
学历类：高起专，专升本，研究生
会计类：会计实操，初级中级考证，税务师，注册会计师，MACC等
职业技能类：人力资源管理师，教师资格证，心理咨询师，导游证，插花，茶艺师，电工证，叉车证等
建工类：一建，二建，消防工程师，造价工程师，预算实操等
计算机：考证类，办公软件，网页平面设计，室内设计师等
小语种：英语，日语，韩语，法语，德语等
现有七大培训基地、40所校区，遍布苏州市区、常熟、昆山、太仓、张家港以及无锡、上海等地，是苏州有影响力的培训集团。今天，我们仍坚持不懈地追求创新课程的研发，坚定地以“实用教学、实践教学、实时教学”为教学理念，并致力于通过领先的技术、高质量的教学案例和创新的教学模式，为社会源源不断地输送高学历、高技能、高素质的综合性人才。
新科荣誉：
江苏省教育厅审批成教点
苏州市民办教育协会副会长单位
苏州市社区就业创业培训基地
获评苏州自学考试优秀助学单位
哈尔滨工业大学管理学院EMBA教育中心华东（苏州）EMBA办公室
被苏州市姑苏区工商业联合会授予“姑苏区企业教育培训基地”的称号
被江苏省工商联民办教育协会授予“江苏省民办教育先进单位”的称号
联系我时，请说是在苏州便民网看到的，谢谢！