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苏州淘宝培训暑假班|电商新手必备的技能
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电商新人刚起步该怎么去运营?应该知道的有哪些知识?做电商需要提升哪些技能?相信每个初入行的新人都会问到自己这些问题。
一、会选品
简单来说,你需要选择产品、寻找市场以及流行趋势判断的能力。选择产品是做淘宝的关键,一个产品的选择决定了店铺接下来一年的利润,也决定了你的工作状态。
很多人刚接触淘宝,把店铺注册完之后就不了了之。原因很简单:不知道自己要卖什么,不了解行情,并且没有货源和市场。
你可以这样做:如果你给自己50天做一个项目,你不用急着去选择,抽出15天的时间去调查、研究、分析、对比产品。产品选择的原则也很简单:高利润,低指数、少竞争。当然,要在2019年的淘宝选出这样的产品很难,但是产品选出来之后就很容易了。
二、会拍照会文案
选品之后,为什么销量很低?那可能是因为你的产品图没有抓住用户的心。会拍照会设计的淘宝店,用户一般看到图都会点,点了会收藏,收藏了会买!
所以,你得确保:你的产品有人点,有人买。并且重要的是主图(窗口图)能让用户直观的了解你的产品,并决定点不点开。主图设计思路很简单:抓住用户的心理,与同行相比具有优势、亮点。
左和右你选哪个?
当用户因为主图的美观点击进去了,你会用什么方式去吸引他去收藏呢?方法有很多,最直观最简单的方法就是详情页文案的撰写。因为无论是图片还是文字,都是直接在向用户输出你的产品内容。
主图做好了,那标题和详情页的文案就是在补充主图中没有提及到的:假如你的产品面向的用户是比较有品位的,那你文案可以是有深度的;如果你的用户是希望在淘宝上买的便宜货的人群,那你详情页可以直白的写出促销之类的口号。
三、店铺的基础管理
选品和主图都完成好后,你还需要宝贝的上架、各项基础设置,卖出后的评价回复与中差评处理、了解库存情况。
1. 上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置。
2. 中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低。
3. 库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。
四、会引流懂营销
等所有基本操作都完成好后,到了最关键部分也就是引流营销部分。这也是很多新手烦恼的部分,到底应该怎么做?这时候你就需要具备一些网络推广营销的知识,很多新手都不懂怎么营销,一开始可能还会乱用各自推广手段导致被骗钱。
对于刚起步的新手而言,不建议烧直通车。需要做的是标题的优化,因为前期流量都是靠基本搜索所得的,你可以尝试关注关键词变化,做数据统计分析。同时可以使用一些媒体平台作为推广手段,例如:公众号的合作、今日头条发送软文等。等到有了一定的流量之后再使用淘宝客,直通车效果会更加好。
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